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Nutzungsbedingungen

Stand: 23. September 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website ember-beam.com und aller darin angebotenen Dienstleistungen. Mit dem Zugriff auf diese Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

ember-beam bietet Informationen und Buchungsmöglichkeiten für nachhaltige Reiseerlebnisse. Die auf dieser Website dargestellten Angebote stellen eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Durch das Absenden einer Buchungsanfrage geben Sie ein verbindliches Angebot ab.

Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung (per E-Mail) zustande.

3. Vertragsschluss

  1. Der Nutzer gibt durch Ausfüllen und Absenden des Kontaktformulars ein verbindliches Angebot zur Buchung einer Reise ab.
  2. Nach Eingang der Anfrage erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung. Diese stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
  3. Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Buchungsbestätigung zustande, die wir Ihnen per E-Mail zusenden.
  4. Die Buchungsbestätigung enthält alle relevanten Details zur gebuchten Reise, einschließlich Preis, Leistungen und Zahlungsbedingungen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro und sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt nach Erhalt der Buchungsbestätigung:

  • Anzahlung: 30% des Gesamtpreises innerhalb von 7 Tagen nach Buchungsbestätigung
  • Restzahlung: 70% des Gesamtpreises bis 30 Tage vor Reisebeginn

5. Stornierung und Rücktritt

5.1 Stornierung durch den Kunden

  • Bis 30 Tage vor Reisebeginn: kostenlose Stornierung
  • 29 bis 15 Tage vor Reisebeginn: 25% des Reisepreises
  • 14 bis 7 Tage vor Reisebeginn: 50% des Reisepreises
  • Weniger als 7 Tage vor Reisebeginn: 100% des Reisepreises

Maßgeblich ist der Eingang der Stornierung bei uns.

5.2 Rücktritt durch den Anbieter

Wir behalten uns vor, eine Reise aus wichtigem Grund abzusagen, insbesondere wenn:

  • Die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird
  • Höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände die Durchführung unmöglich machen
  • Sicherheitsrisiken für Teilnehmer bestehen

In diesem Fall erstatten wir den bereits gezahlten Betrag vollständig zurück. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

6. Teilnahmebedingungen

Die Teilnahme an unseren Reisen setzt eine angemessene körperliche Fitness voraus. Spezifische Anforderungen werden in der jeweiligen Reisebeschreibung genannt.

Teilnehmer sind verpflichtet, uns über gesundheitliche Einschränkungen zu informieren, die für die Reise relevant sein könnten.

7. Haftung

Wir haften für Schäden, die wir oder unsere Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachen, unbeschränkt.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

8. Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken und Layout, sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung bedarf unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

10. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, Freiburg im Breisgau.

12. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: [email protected]

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